Regulamin sklepu internetowego
Sklep dostępny pod adresem elektronicznym https://wtrosceochoregopracownika.pl prowadzony jest przez firmę Ineo Adrianna Sobol, prowadzącą działalność gospodarczą przy ul. Adama Naruszewicza 8 m 4, 02-627 Warszawa, posiadającą numer identyfikacji podatkowej NIP 5252421703 oraz REGON 146330916.
Adres poczty elektronicznej: sklep@wtrosceochoregopracownika.pl
Definicje pojęć użytych w Regulaminie:
Sklep internetowy – Sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem elektronicznym https://wtrosceochoregopracownika.pl
Szkolenie Online – usługa spersonalizowanego, tematycznego szkolenia, wykonanego przez Specjalistę dla Klienta w formie wideo, poświęconego tematom z zakresu ochrony zdrowia i wsparcia psychicznego pacjentów przewlekle chorych i osób z ich otoczenia.
Platforma Szkoleniowa – platforma internetowa dostępna na stronie pod adresem: https://szkolenia.wtrosceochoregopracownika.pl , umożliwiająca dostęp Klientom do Szkoleń Online.
Klient (Firma) – osoba prawna, jednostka organizacyjna lub przedsiębiorstwo, które zarejestrowało się na platformie sklepu internetowego i dokonuje zakupów lub zawiera umowy handlowe w celu nabywania produktów lub usług dostępnych w sklepie internetowym w ramach prowadzenia swojej działalności gospodarczej. Klientem mogą być także osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą, które dokonują zakupów w celach związanych z prowadzeniem swojej działalności. Klientem sklepu nie jest konsument zgodnie z definicja Kodeksu cywilnego art. 22(1)
Kod – literowo-cyfrowy kod umożliwiający dostęp Klientom do Platformy Szkoleniowej, przekazywany Klientom drogą elektroniczną na podany przez Klientom adres e-mail oraz numer telefonu.
Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu internetowego.
Sprzedawca – Ineo Adriann Sobol, ul. Adama Naruszewicza 8 m 4, 02-627 Warszawa, NIP 5252421703 oraz REGON 146330916.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawierana za pośrednictwem Sklepu internetowego między Klientem a Sprzedawcą.
§ I
Postanowienia ogólne
Niniejszy Regulamin określa ogólne zasady oraz sposób sprzedaży towarów i usług prowadzonej przez Ineo Adriann Sobol, za pośrednictwem Sklepu internetowego i Platformy Szkoleniowej dostępnych pod adresem elektronicznym https://szkolenia.wtrosceochoregopracownika.pl
§ II
Warunki zawierania umowy sprzedaży Towaru
- Ogłoszenia, reklamy, cenniki i inne informacje o Szkoleniach Online podane na stronach Sklepu internetowego stanowią ofertę handlową Sprzedającego.
- Cena za Towar uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego wyrażona jest w złotych polskich i zawiera podatek VAT
- Klient może składać zamówienia w Sklepie internetowym https://wtrosceochoregopracownika przez siedem dni w tygodniu, dwadzieścia cztery godziny w ciągu doby.
- W celu realizacji zamówienia musi podać następujące dane: pełną nazwę firmy, adres korespondencyjny, numer NIP, adres e-mail, nr telefonu, imię i nazwisko osoby składającej zamówienie,
- Po złożeniu przez Klienta zamówienia na Towar, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie. Umowa sprzedaży Towaru zostaje zawarta z chwilą przesłania potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sklep Internetowy na adres e-mail Klienta
§ III
Terminy płatności
- Klient dokonuje płatności przed realizacją zamówienia na Szkolenie Online
§ IV
Sposoby płatności
- Klient może dokonać płatność za zamówione Szkolenia Online poprzez serwis Przelewy24 lub uzgodnić ze Sprzedawcą drogą elektroniczną inne sposoby płatności.
§ V
Warunki zawierania umowy sprzedaży Szkoleń Online
- Cena, okres ważności Kodu i szczegółowy opis Szkoleń Online dostępne są na stronie https://wtrosceochoregopracownika.pl
- Sprzedawca oświadcza, że Szkolenia Online zostały przygotowane i wykonane przez Specjalistę w obszarze, którego dotyczy szkolenie.
- Do korzystania ze Szkoleń Online niezbędne jest: a) posiadanie przez Klienta dostępu do Internetu, b) posiadanie przez Klienta któregoś z urządzeń typu: komputer, tablet, smartfon, c) posiadanie adresu email oraz telefonu.
- Do zawarcia Umowy sprzedaży dochodzi po złożeniu zamówienia na stronie Szkolenia Online.
- Warunki płatności są określone na stronie produktu lub każdorazowo uzgodnione i potwierdzone pomiędzy Sprzedawcą a Klientem drogą komunikacji elektronicznej
- Bezpośrednio po złożeniu i dokonaniu płatności lub potwierdzenia ich warunków przez Sprzedawcę Klient otrzymuje zamówioną liczbę Kodów oraz fakturę VAT zgodnie z informacjami wprowadzonymi w formularz Klienta na stronie Szkolenia Online.
- Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (tekst jednolity: Dz. U. 2020.106), Klient wyraża zgodę na wystawianie i przesyłanie faktur (w tym faktur korygujących) w formie elektronicznej. Zgoda na stosowanie faktur elektronicznych oznacza jednocześnie rezygnację z otrzymywania faktur w formie papierowej.
- Aby rozpocząć Szkolenie Online Klient powinien uaktywnić otrzymany Kod zgodnie z instrukcjami przesłanymi drogą e-mailową. Klient nie ma możliwości pobrania Szkolenia Online.
- Szkolenia Online, do których Klient otrzymuje dostęp są przeznaczone wyłącznie do niekomercyjnego użytku i mogą być wykorzystywane przez liczbę osób odpowiadającej liczbie zamówionych Kodów. Kody nie mogą być przekazywane innym osobom, tak pracującym, jak i nie pracującym w jednostce organizacyjnej Klienta.
- W czasie określonym w opisie Szkolenia Online Usługodawca udziela Klientowi ograniczonego, niewyłącznego i nieprzenoszalnego prawa dostępu do treści wideo umieszczonych na Platformie Szkoleniowej. Z wyjątkiem określonych powyżej praw, Klient nie uzyskuje żadnych innych praw.
- Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać uzyskanego dostępu do Szkolenia Online w celu publicznego rozpowszechniania.
§ VI
Reklamacja oraz prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży Szkolenia Online
- Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu Szkolenia Online jedynie w przypadku wystąpienia problemów technicznych lub merytorycznych, które znacząco utrudniają lub uniemożliwiają korzystanie z szkolenia wideo. Odstąpienie od umowy jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy:
- Wystąpiły istotne trudności techniczne uniemożliwiające dostęp do Szkolenia Online, takie jak awarie platformy dostępowej lub narzędzi technicznych niezbędnych do przeglądania materiałów szkoleniowych.
- Szkolenie Online jest obarczone poważnymi błędami merytorycznymi lub nie spełnia zadeklarowanych standardów jakościowych.
- Klient zobowiązana jest niezwłocznie powiadomić Sprzedającego szkolenia o wystąpieniu problemów technicznych lub merytorycznych i dostarczyć dokładne informacje na ten temat. Powiadomienie należy wysłać:
- 1na adres pocztą na adres: Ineo Adrianna Sobol 02-627, Warszawa, ul. Naruszewicza 8 m 4 lub
- w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty e-mail na adres sklep@wtrosceochoregopracownika.pl lub
- telefonicznie, pod numerem: 601202071; 793553370
- Powiadomienie powinno zawierać:
- nazwę firmy,
- nr. faktury
- nazwę Szkolenia Online
- opis i rodzaj dostrzeżonej wady
- datę wystąpienia wady,
- Sprzedający szkolenia Online ma obowiązek podjąć odpowiednie kroki w celu rozwiązania problemów technicznych lub merytorycznych w możliwie najkrótszym terminie. W przypadku niemożności usunięcia problemu w rozsądnym czasie Klient może podjąć decyzję o odstąpieniu od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedający zobowiązuje się do zwrócenia Klientowi pełnej opłaty za szkolenie Online lub do przekazania dostępu do innych materiałów szkoleniowych, jeśli to możliwe, w zależności od ustaleń między stronami.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży należy wysłać tą samą drogą, o której mowa w § VI pkt 2.
- Sprzedawca ustosunkuje się do oświadczenia Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jego otrzymania.
§ VII
Dane osobowe
- Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta tylko i wyłącznie w celu nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego łączącego Sprzedawcę z Klientem.
§ VIII
Ochrona praw własności intelektualnej
- Wszelka zawartość strony internetowej https://wtrosceochoregopracownika.pl i Platformy Szkoleniowej jest chroniona zgodnie z przepisami dotyczącymi praw autorskich i innych praw własności intelektualnej i stanowi wyłączną własność Sprzedawcy.
- Przyznanie Klientowi dostępu do Szkolenia Online nie stanowi przyznania mu żadnych praw związanych z utrwalaniem, wyświetlaniem, zwielokrotnianiem i rozpowszechnianiem formy, wizerunku, przedstawień lub zapisów obrazu i dźwięku dotyczących osoby (osób) występujących w treściach cyfrowych udostępnianych w ramach Szkolenia Online ani ich imion, nazwisk lub stopni naukowych, w tym ich przetwarzaniem i włączaniem do utworu audiowizualnego lub w jakichkolwiek innych celach marketingowych. Wszelkie takie użycie jest dozwolone tylko za wyraźną zgodą osób uprawnionych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ IX
Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu z ważnych powodów, w szczególności:
- zmiany w zakresie obowiązujących przepisów prawa,
- zmiany sposobu i terminów zapłaty,
- zmiany sposobu dostawy, form płatności oraz kosztów dostawy,
- Sprzedawca poinformuje Klienta o zmianach w Regulaminie, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian poprzez zamieszczenie na stronie Sklepu internetowego stosownej informacji o zmianie Regulaminu, a także przesłania na adres poczty elektronicznej e-mail Konsumenta, który zawarł umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną dotyczącej prowadzenia Konta, stosownej informacji na temat zmiany Regulaminu.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 1 lipca 2023 r. Niniejszy Regulamin nie może być kopiowany, rozpowszechniany i używany do celów innych niż te związane z umową sprzedaży, ewentualnie dla celów postępowania sądowego.